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滴滴透露海外产品规划 将推AI语音接单和本地支付

2019-07-12 00:53:08 栏目 : 数码产品 围观 : 评论

  7月10日,滴滴副总裁、国际化产品技术部负责人卜峥在香港RISE创新大会上透露了滴滴的国际产品重点规划。其中,滴滴日本和滴滴澳洲即将推出司机免接触语音接单功能,这是全球首例智能语音识别技术在出行行业落地的尝试。

  

  据卜峥介绍,滴滴国际化团队同样关注安全和体验,语音接单能减少司机在驾驶过程中操作APP的安全风险,在海外市场的试点也能为国内积累经验。同时国内的安全算法模型也在拉美进行了本地化适配,帮助滴滴收购的99出行软件降低了事故和事件发生率。

  卜峥告诉会议主持人,语音接单功能是滴滴AI Labs (人工智能实验室)在语音助手研发过程中的阶段成果。2018年8月,滴滴公布了两个人工智能应用的试点项目:增强现实(AR)导航服务和驾驶员语音助手。交互式AR导航基于计算机视觉定位和3D场景重建,已经在试点机场和商场等大型建筑内投入使用。而驾驶员语音助手通过自然语言处理技术(NLP)为基础,未来准备开发全方位的语音交互服务,包括影音娱乐、信息查询、车内环境调节,到乘客通信、客服,甚至是加油、充电或维保服务。

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